貳．障礙排除

1.如想直撥中華電信線路不經過速博要如何處理？

如有安裝撥號盒請於撥號前加撥「＊」字鍵即可直撥中華電信線路。

2.用戶安裝的撥接盒有問題要如何處理？

安裝時請參閱附上之說明書，若仍有不了解之處，請來信sparq-0809.tw@sciha.com。

3.用戶安裝的撥接盒故障更換有無任何費用？

在正常情狀下使用故障時可免費更換，若為人為、天然災害及不可抗拒之外力所造成損害，將酌收500元費用。

申請問題

障礙排除

其他問題

SCIHA~國際電話為新世紀資通(速博sparq)授權經銷商，當您有任何服務上的問題或是資料更動，歡迎上網http://www.sciha.com.tw/或電洽速博客服中心0809-080-080查詢