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壹．申請問題 |
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1.如何申請？
請上網SCIHA~國際電話(http://tw.sciha.com/phone)線上留下連絡資料我們將由專人為您服務。
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2.申請時需要什麼資料嗎？
申請人需在申請表格上簽上大名，及附上身份証正反面、健保卡影本及近三個月任意一期欲申請之門號電話費帳單或通話明細。註：該門號若有申請005、006其他電信業者之服務也可使用該業者之帳單。
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3.開通時間大約多久？
在速博開通中心收到用戶申請書並確認無誤後，約二個工作天可完成開通，開通後速博會以語音自動通知並寄發通開通知書予用戶。
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4.申請撥號盒需要費用嗎，價格是多少？
申請時請附上近三個月任一期帳單，總金額扣除月租費部分達500元者，可免費得到撥號盒。
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5.曾申請過速博服務，要改申請本專案可以嗎？
可以，只要填妥本專案申請書，速博將為客戶辦理一退一租。
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6.優惠費率為何？
007國際直撥電話 65折。 1807國內長途電話8折 0809動態轉接行動電話4.2元/分，以秒計費。
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7.用戶若已有速博別的優惠方案，可以申請嗎？
可以，但原優惠方案將被取消，以『有話好說』輕鬆省方案為主。
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8.可以線上申請嗎？
可以，但是您所留下的申請資料僅為我們和您聯絡的資訊，您最後仍必須將「申請異動書」和「電信服務同意書」寄回本公司(221台北縣汐止市福德一路86巷52號
- 速博sparq有話好說專案 收)。
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9.申請人不滿二十歲，可以申請嗎？
須於申請書填寫法定代理人資料及法定代理人之相關證件影本。
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10.有月租費嗎？
沒有月租費。 |
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11.我可以只有申請007(或行動節費)的服務嗎？
不行的，007/1807及0809動態轉接行動電話是一起的，是不能分開做申請的。
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12.我想用公司名義申請可以嗎？
可以，若需以公司名義申請 將由業務人員另案處理。
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13.公司用戶要更改成個人用戶要怎樣做呢？
以一退一租方式申請書。
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14.如果欲申請的兩支或兩支以上的門號登記用戶為不同一人，可否同時申請本方案？
可以！不受登記用戶不同而影響。 |
